1. インタラクション（交互）
概念説明： 「交互」とは、ユーザーがデジタルデバイス（スマートフォン、パソコン、タブレットなど）と行う動作とその反応のプロセスを指します。たとえば、スマートフォンで画面をスワイプしたり、ボタンをクリックしたり、アイコンをドラッグしたりする操作自体がインタラクションです。
UIデザインにおける役割： 優れたインタラクション設計は、ユーザーが直感的にアプリケーションを操作できるようにします。つまり、マニュアルを読んだり、特別なトレーニングを受けなくても、次に何をすればよいかが自然とわかるようになります。このような「直感的な操作」を実現するために、デザイナーはユーザーの行動パターンや心理的な予測を深く理解し、それに基づいてインターフェースを設計する必要があります。
2. アフォーダンスとシグニファイヤ（可供性と指示器）
この2つの概念は心理学とデザイン理論に由来し、UIデザインでよくセットで語られます。
（1）アフォーダンス（Affordance, 可供性）
定義： ある物体自体が持つ、「どのように使用できるか」を暗示する性質。 例： カップの取っ手は「握ることができる」ことを自然に示している。ボタンが盛り上がって見えると「押せる」と感じる。 UIでの応用： UI要素がその形や位置、色などを通して自然に操作を示唆する。たとえば、影のついた長方形ボタンは「クリック可能」に見える。
（2）シグニファイヤ（Signifier, 指示器）
定義： ある操作可能な情報をはっきりと伝えるための手がかりや記号。 例： ウェブページの青くて下線のあるテキストはリンクとしてクリックできることを示している。「三本線のアイコン」はメニューがあることを示唆する。 違い： アフォーダンスは「潜在的な」機能の示唆であり、シグニファイヤは「明確な」操作のサイン。UIデザインでは、色、アイコン、アニメーションなどを使って、アフォーダンスを強化することが多い。
3. メンタルモデル（Mental Model, 心理モデル）
定義： ユーザーがあるシステムやインターフェースが「どう動作すべきか」と考える、頭の中の予想・理解の枠組み。このモデルは、過去の経験、習慣、論理的な推論に基づいて形成される。
例：
- ユーザーが「ゴミ箱アイコンをクリックすれば削除できる」と思うのは、「削除＝ゴミ箱に捨てる」という心理モデルを持っているからです。
- もし保存ボタンがフロッピーディスクのような見た目をしていないと、ユーザーはどれが保存か分からず戸惑うかもしれません。
UIでの役割： デザイナーは、アプリの動作がユーザーの心理モデルにできるだけ一致するように設計することが重要です。そうすることで、ユーザーは迷わず操作でき、学習コストも下がります。たとえば、よく知られたアイコンや配置、操作方法を用いることで、直感的な操作性が向上します。
まとめ：
デジタル機器の操作を「直感的」にするためには、以下の3つの概念を理解してデザインに活かすことが重要です：
- アフォーダンス（Affordance）： 要素そのものが持つ使用のヒント
- シグニファイヤ（Signifier）： 明確に操作を示すサイン
- メンタルモデル（Mental Model）： ユーザーが持つ期待・予測に基づく思考パターン
